СЭДО в БП – возможные проблемы

Заказать обратный звонок

Почему могут не приходить сообщения ФСС об изменении ЭЛН в БП

1. Не были отправлены в ФСС Сведения о застрахованных лицах ФСС.

Данные сведения необходимо отправить на всех действующих сотрудников организации и в дальнейшем – на каждого нового принятого сотрудника и на уволенного.

После отправки в колонке Состояние будет статус Принят ФСС.

И в дальнейшем ФСС будет отправлять больничные по данным сотрудникам в Вашу организацию.

1. Сообщение ФСС поступило не в 1С, а в стороннюю программу (например, в СБИС).

Тогда можно попробовать получить сообщение принудительно. Журнал Входящие запросы ФСС для расчета пособий: Еще - Получить пособия за период. Выбрать период и Получить сообщения.

Аналогично в журнале Сведения об ЭЛН.

1. Сообщение пришло в программу, но из-за отбора мы его не видим.

Проверить, нет ли в журнале ранее установленного отбора по Организации, Филиалу, Физическому лицу или статусу ЭЛН.

Заказать консультацию