Облачный сервис «Битрикс24» — программный продукт в котором собран полный комплект инструментов для организации работы на предприятиях. Подходит для индивидуальных предпринимателей (ИП) и компаний любого размера и вида деятельности.
Существует четыре тарифа, которые отличаются между собой функциональными возможностями и стоимостью.
|
Тариф |
Проект | Проект+ | Команда | Компания |
|---|---|---|---|---|
|
|
На 6 и на 12 месяцев покупать выгоднее! | |||
|
1 месяц |
бесплатно |
1190 руб. |
5 990 руб. | 11 990 руб. |
|
3 месяца |
бесплатно |
3 570 руб. |
17 970 руб. |
35 970 руб. |
|
6 месяцев |
бесплатно |
6 540 руб. (скидка 8%) |
32 940 руб. (скидка 8%) |
65 940 руб. (скидка 8%) |
|
12 месяцев |
бесплатно |
11 880 руб. (скидка 16%) |
59 880 руб. (скидка 16%) |
119 880 руб. (скидка 16%) |
| Пользователи | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно |
| Место в облаке | 5 ГБ | 24 ГБ | 100 ГБ | неограниченно |
| Звонки | IP-Телефония | |||
|
|
Коммуникации | |||
| Пользователи | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно |
| Живая лента |
|
|
|
|
| Чат и видеозвонки |
|
|
|
|
| Почта |
|
|
|
|
| Телефония |
|
|
|
|
| Network |
|
|
|
|
| HR |
|
|
|
|
| Мобильное приложение |
|
|
|
|
| Чат с поддержкой24 |
|
|
|
|
|
|
Бизнес-инструменты | |||
| Бизнес-пользователи | 12 | 24 | неограниченно | неограниченно |
| CRM |
|
|
|
|
| Задачи и Проекты |
|
|
|
|
| Календари |
|
|
|
|
| Диск |
|
|
|
|
| Открытые линии | 1 линия | 1 линия | 2 линии | неограниченно |
| Бизнес-процессы |
|
|
|
|
| Учёт рабочего времени |
|
|
|
|
| Отчёты по рабочему времени |
|
|
|
|
| Рабочие отчёты руководителю |
|
|
|
|
| Собрания и планёрки |
|
|
|
|
|
Внешние пользователи (экстранет) |
|
|
неогарниченно | неограниченно |
| Все возможности | ||||
|
|
Управление задачами и проектами | |||
| Управление задачами, проектами |
|
|
|
|
| Диаграмма Ганта |
|
|
|
|
| Контроль сроков |
|
|
|
|
| Делегирование |
|
|
|
|
| Отчёты |
|
|
|
|
| Учёт времени по задачам |
|
|
|
|
| Шаблоны задач |
|
|
|
|
| Чек-листы |
|
|
|
|
| Задачи из Живой ленты |
|
|
|
|
| Занятость сотрудников |
|
|
|
|
| Зависимости между задачами в диаграмме Гранта |
|
|
|
|
|
|
CRM: клиенты и продажи | |||
| Face-трекер |
|
|
|
|
| Чат-трекер | 100/месяц |
|
|
|
| Канбан |
|
|
|
|
| Старт CRM |
|
|
|
|
| База контактов и клиентов |
|
|
|
|
| Управление сделками |
|
|
|
|
| Отправка коммерческих предложений |
|
|
|
|
| Работа со счетами |
|
|
|
|
| Счета онлайн |
|
|
|
|
| Каталог товаров |
|
|
|
|
| Импорт данных |
|
|
|
|
| Письма клиентам |
|
|
|
|
| Планирование работы |
|
|
|
|
| Аналитические отчёты |
|
|
|
|
| Интеграция с телефонией |
|
|
|
|
| Интеграция с интернет-магазином | 1 магазин | 1 магазин | неограниченно | неограниченно |
| Воронка продаж |
|
|
|
|
|
Мультиворонки (направления сделок) |
|
|
2 воронки | неограниченно |
| 1С-трекер |
|
|
|
|
| Email-трекер |
|
|
|
|
| Загрузка истории писем в Email-трекере | 3 дня | 3 дня | 3 дня | неограниченно |
| CRM-формы | 1 форма | 2 формы | 4 формы | неограниченно |
| Виджет на сайт: чат, обратный звонок, форма |
|
|
|
|
| Роботы CRM |
|
в лидах | везде | везде |
| Визит-трекер |
|
|
|
|
| Распознавание визиток | 12 | 24/месяц | 50/месяц | неограниченно |
| Конвертация предложений в сделку и счёт |
|
|
|
|
| Расширенный поиск дубликатов |
|
|
|
|
| История всех изменений с возможностью восстановления |
|
|
|
|
| Журнал доступа сотрудников к данным в CRM |
|
|
|
|
|
Просмотр больше 5 000 записей в CRM Общее число записей неограничено во всех тарифах. |
|
|
|
|
| Обзвон по списку клиентов |
|
|
|
|
| Редактирования прав доступа в открытых линиях |
|
|
|
|
| Автоматизация бизнес-процессов |
|
|
|
|
| Интеграция с "1С" |
|
|
|
|
| Рассылки по базе клиентов |
|
|
|
|
| Регулярные счета |
|
|
|
|
| И другие полезные возможности |
|
|
|
|
|
|
Телефония | |||
|
Аренда виртуального номера телефона (городского и федерального 8 800) |
|
|
|
|
|
Привязка собственного номера телефона (для исходящих звонков) |
|
|
|
|
| Неограниченное число входящих линий |
|
|
|
|
| Маршрутизация звонков |
|
|
|
|
| Перенаправление во время вызова |
|
|
|
|
| Встроенная интеграция с CRM |
|
|
|
|
| Подключение своей АТС |
|
|
|
|
| Подключение телефонного аппарата |
|
|
|
|
| Внутренний номер для сотрудников |
|
|
|
|
| Настройка по рабочему времени |
|
|
|
|
| Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика |
|
|
|
|
|
Запись разговора (до 100 в месяц) |
|
|
|
|
|
Запись всех звонков без ограничений (больше 100 в месяц) |
|
|
|
|
| Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди |
|
|
|
|
| Оценка разговора клиентом |
|
|
|
|
|
Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM) |
|
|
|
|
| Распределение прав доступа к звонкам и настройкам телефонии |
|
|
|
|
| Аналитика и отчёты по звонкам |
|
|
|
|
| Голосовое меню (IVR) |
|
|
2 уровня | неограниченно |
| И другие полезные возможности |
|
|
|
|
|
|
Планирование рабочего времени | |||
|
Календари (общие и персональные) |
|
|
|
|
| Планировщик коллективных встреч и собраний |
|
|
|
|
|
Синхронизация каледнарей (MS Outlook, Google, iOS, MacOS, Android) |
|
|
|
|
| Учёт рабочего времени |
|
|
|
|
| Отчёты по рабочему времени |
|
|
|
|
| И другие полезные возможности |
|
|
|
|
|
|
Совместная работа с документами | |||
| Битрикс24.Диск для коллективной работы |
|
|
|
|
| Онлайн-редактирование в GoogleDocs |
|
|
|
|
| Онлайн-редактирование в MS Office Online |
|
|
|
|
|
Редактирование на компьютере (MS Office, OpenOffice, LibreOffice и другие) |
|
|
|
|
| Поиск по содержимому документов |
|
|
|
|
| История изменений |
|
|
|
|
|
Обмен документами (возможность "поделиться") |
|
|
|
|
| Права доступа |
|
|
|
|
| Блокировка документов |
|
|
|
|
| Отключение публичных ссылок |
|
|
|
|
|
|
HR: Управление персоналом | |||
| Визуальное управление структурой компании |
|
|
|
|
| Список сотрудников, контакты |
|
|
|
|
|
Синхронизация контактов (MS Outlook, Google, iOS, MacOS, Android) |
|
|
|
|
| Телефонный справочник |
|
|
|
|
| Персональная страница сотрудника |
|
|
|
|
| Права доступа сотрудников к информации |
|
|
|
|
| График отсутствий сотрудников |
|
|
|
|
| Объявления с подтверждением прочтения |
|
|
|
|
| Инструменты мотивации, геймификация |
|
|
|
|
|
Пульс компании (упрощает внедрение Битрикс24) |
|
|
|
|
|
|
Автоматизация бизнес-процессов компании | |||
| Конструктор бизнес-процессов |
|
|
|
|
| Бизнес-процессы в CRM |
|
|
|
|
| Бизнес-процессы в общих документах |
|
|
|
|
|
Универсальные списки (для автоматизации своих рабочих процессов, например, документооборота) |
|
|
|
|
|
|
Приложения для Битрикс24 | |||
| Мобильное приложение для iPhone, iPad |
|
|
|
|
|
Мобильное приложение для Андроид (телефон, планшет) |
|
|
|
|
| Десктоп-приложение для Windows и MacOS |
|
|
|
|
| Каталог веб-приложений для "облака" |
|
|
|
|
| Rest API для создания приложений |
|
|
|
|
|
|
Интеграции | |||
| Интеграция с MS Office, MS Office Online |
|
|
|
|
| Интеграция с GoogleDocs |
|
|
|
|
|
Интеграция с MS Outlook (контакты, календари) |
|
|
|
|
|
Интеграция с Google (контакты, календари) |
|
|
|
|
| Интеграция с MacOS, iOS, Android |
|
|
|
|
| Подключение внешних АТС |
|
|
|
|
| Подключение внешних почтовых сервисов |
|
|
|
|
|
|
Безопасность и надёжность | |||
| SSL-сертификат |
|
|
|
|
|
Проактивная защита (WAF - Web Application Firewall) |
|
|
|
|
| Двухэтапная авторизация |
|
|
|
|
| Ежедневное резервное копирование в реальном режиме |
|
|
|
|
| Разграничение прав доступа пользователей |
|
|
|
|
|
Повышенная защита дата-центров (SAS 70 Type II) |
|
|
|
|
| Физическое разделение данных разных клиентов |
|
|
|
|
|
|
Настройки | |||
| Ограничение доступа по IP |
|
|
|
|
| Убрать логотип 24 |
|
|
|
|
| Поставить свой логотип |
|
|
|
|
|
|
А также | |||
| Восстановление бекапа |
|
|
|
|
| Свой домен |
|
|
|
|
8 (812) 334-44-71